COMO FUNCIONA

A terapia online é uma modalidade de atendimento psicoterápico ético e eficiente, que se adapta à nossa vida moderna.

Toda a comunicação entre  paciente e psicóloga é realizada através de vídeo-conferência, de forma a garantir um ambiente seguro e acolhedor.

É necessário que o atendimento seja feito através de um computador ou dispositivo (CELULAR ou TABLET) com conexão estável de banda larga na Internet. Webcam, microfone, headfone ou autofalantes.

Dúvidas Frequentes

Quais os requisitos técnicos para o atendimento online?
  • É necessário um computador ou dispositivo (CELULAR ou TABLET) com conexão estável de banda larga na Internet e que possua:

    • WEBCAM: Para comunicação com voz, vídeo ou os dois.
    • MICROFONE: Caso prefira o atendimento apenas com voz.
    • HEADFONES ou AUTOFALANTES: Para o escutar o audio da sessão.
  • DIAS E HORÁRIOS PARA ATENDIMENTO
    De segunda a sexta das 7h30 as 21h.
  • Entre em contato através do WhatsApp 19 98702 2500, através  do e-mail (tatianafesti@gmail.com) ou pelo formulário do site informando qual a cidade/país onde reside e quais são suas disponibilidades de dias e horarios para agendamento.
  • Brasileiros ou pessoas que falam o idioma portugues, residentes ou não no Brasil, maiores de 18 anos
  • Todas as informações trocadas na terapia online são de responsabilidade da psicóloga, que irá manter o sigilo das informações e seguir o Código de Ética do Psicólogo vigente no Brasil.

    É importante destacar que as trocas de informações feitas através da internet não são consideradas totalmente seguras, há riscos envolvidos, portanto aconselhamos o paciente a não usar computadores públicos, apagar os históricos de conversas e utilizar um programa de ANTIVÍRUS. Estes são os mesmos cuidados adotados pela psicóloga.

    Os dados pessoais de cada paciente são mantidos em sigilo (em pastas criptografadas) e nenhuma informação será divulgada.

  • A primeira sessão não é paga.

Caso o paciente faça o agendamento com a psicóloga e não compareça no horário marcado, a sessão sera cobrada. Lembramos que o paciente poderá cancelar o agendamento sem nenhum custo avisando a profissional com mais de 06 horas de antecedência.

Caso haja algum atraso do paciente a sessão poderá ser realizada, pois  a psicóloga estará on-line durante os 50 minutos da sessão previamente agendada e o paciente pode conectar a qualquer momento dentro do horário de sua sessão. No entanto, independente do atraso a sessão será encerrada no horário agendado.